Verzendbeleid
Wat zijn de verzendkosten?
Wij streven ernaar om zo goedkoop mogelijk te leveren. Verzending naar België en Nederland is al mogelijk vanaf €3,95 bij levering in een afhaalpunt, en vanaf €4,95 bij thuislevering. De exacte verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de producten die je bestelt.
Bij elke aankoopschijf van €75 krijg je één gratis verzending. Soms wordt je bestelling in meerdere zendingen geleverd, afhankelijk van beschikbaarheid. Het systeem berekent dit automatisch.
Indien van toepassing op jouw bestelling, kan je bij het afrekenen kiezen tussen:
• ECO: Combineert zoveel mogelijk producten in één levering om het aantal zendingen te minimaliseren. Dit is de voordeligste optie.
• FAST: Levert producten zo snel mogelijk zodra ze beschikbaar zijn. Dit kan leiden tot meerdere zendingen en extra verzendkosten, maar je hebt je producten sneller in huis.
Voorbeelden ter verduidelijking:
- Bij een bestelling van €50 en één levering, betaal je één keer verzendkosten
- Bij een bestelling van €50 en twee leveringen, betaal je twee keer verzendkosten
- Bij een bestelling van €80 en één levering, ontvang je één gratis verzending en wordt je bestelling dus gratis geleverd.
- Bij een bestelling van €80 en twee leveringen, ontvang je één gratis verzending en betaal je één keer verzendkost
- Bij een bestelling van €160 en twee leveringen, ontvang je twee gratis verzendingen en wordt je bestelling dus gratis geleverd.
Levering aan huis in Frankrijk en Duitsland, vanaf €9,95. Andere landen op aanvraag.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na het plaatsen van je bestelling, zorgen wij ervoor dat deze zo snel mogelijk wordt afgeleverd.
Na het afrekenen ontvang je van Plukkers een bevestigingsmail met bijgevoegde factuur. Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met de melding dat je pakket onderweg is. In deze e-mail vind je ook een track & trace-code. Met deze code kun je je pakket volgen via de website van de vervoerder.
Ook de koerier stuurt je nog een mailtje met de track en trace gegevens. Via het mailtje van de koerier kun je, als je snel reageert, nog je voorkeuren voor aflevering bijwerken.
Meer als 95% van onze pakjes wordt binnen de 24u na verzending geleverd.
Meerdere pakketten
Je bestelling kan verstuurd worden in meerdere pakketten. In dit geval hangt een sticker op je pakket(ten) met opschrift 'Uw bestelling is in meerdere pakketten verzonden. '.
Je ontvangt per pakket een mailtje met de track & trace gegevens. De pakketten kunnen op verschillende dagen bij je aankomen. Kijk dus goed de track & trace gegevens na als je wilt weten wanneer je pakje(s) geleverd zullen worden.